NFON Iberia

Dirección: Paseo de la Castellana 135, 7º planta

Localidad: 28046 – Madrid (Madrid)

Teléfono: 910 616 600

Web: https://www.nfon.com/es/

Correo: info.spain@nfon.com

Datos de la empresa

Dirección: Paseo de la Castellana, 135 7º planta 28046 Madrid
Teléfono: 910 616 600
Web: https://www.nfon.com/es/
Mail: info.spain@nfon.com – sales.spain@nfon.com
Blog: https://blog.nfon.com/es
Programa de socio: nfon.com/es/partner/programa-de-socio

Responsable: David Tajuelo, Director general

Descripción corporativa

NFON es un proveedor europeo líder de comunicaciones empresariales integradas en la nube. La empresa cuenta con más de 3.000 partners en 15 países europeos y tiene como clientes a 50.000 empresas. Con su producto principal, Cloudya, la plataforma inteligente de comunicaciones en la nube, NFON simplifica las llamadas, organiza videoconferencias e integra fácilmente el CRM y las herramientas de colaboración de pequeñas y medianas empresas. La cartera de NFON consta de cuatro segmentos: Comunicaciones empresariales con Cloudya, Atención al cliente, Integración y Transición a la nube.

Descripción de soluciones cloud NFON

• Cloudya: Es la solución de centralita en la nube para empresas. Una solución de comunicación profesional fácil de implementar, flexible y muy segura. Permite trabajar y estar disponibles desde cualquier dispositivo y desde cualquier lugar, desde un único número. Ahora con función de videoconferencia, compartición de pantalla e integrable en más de 60 CRMs. Sin hardware, solo software. Actualizaciones gratuitas siempre.
• Soluciones premium: Otras soluciones premium cubren necesidades específicas verticales que completan el portfolio en el campo de las comunicaciones empresariales en la nube
• NFON Contact Center solución innovadora 100% cloud para crear un contact center profesional y garantiza atención al cliente omnicanal.
• Nhospitality facilita una comunicación puntera para el sector hotelero y centros de negocios, agilizando procesos y minimizando costes.
• Nconnect Voice (SIP trunk) permite una transición fluida a una comunicación IP flexible y estable. – Neorecording garantiza la grabación y registro de voz conforme a la legislación europea.
• NFON Integración con MS Teams es la integración de Cloudya con Teams para promover la integración de las comunicaciones unificadas.
• NCTIPro permite integrar la solución Cloudya con multitud de CRMs y aplicaciones de empresa.
• Nmonitoring queues permite la monitorización de resultados y generación de informes en call centers profesionales.

Casos de éxito
Nuestros clientes hablan por nosotros. Conoce los casos de éxito de EJASO ETL Global, CISET, ICOGAM, ELECTRO DEPOT, Lufthansa, London Borough of Hackney o Vienna House.

Propuesta de distribución a través de canal
NFON ofrece dos modelos de colaboración a sus partners: el canal de distribución basado en mayoristas y partners y el canal de wholesale para operadores que deseen incorporar a su portfolio de productos las soluciones de comunicaciones en la nube con formato “marca blanca” o marca NFON, con todas las garantías y SLAs. El objetivo es dar una mayor visibilidad de las soluciones de comunicación cloud de NFON en el canal IT gracias a la capilaridad de sus partners. Actualmente NFON cuenta una amplia red de más de 3.000 partners en toda Europa. Su visión es convertirse en el operador número 1 de comunicaciones en la nube para empresas, y para ellos está construyendo un canal experto.

Recursos de valor para el canal
Las soluciones cloud de NFON añaden valor y completan el portfolio de servicios de sus partners. NFON ha diseñado un Programa de partners para apoyar su crecimiento de forma flexible y eficiente con:

• Materiales de Marketing: catálogos, hojas de producto, infografías, whitepapers, presentaciones comerciales, casos de éxito por sector y merchandising.
• Formación técnica especializada presencial o webinars con acreditaciones certificadas.
• Programa de canal con atractivas comisiones, campañas trimestrales de incentivos y portal exclusivo de partners para un control y gestión autónoma.
• Presencia co-branding en ferias y eventos de apoyo al partner.
• Soporte técnico preferente en español 24/7.
• Soluciones a medida: plataformas a medida adaptadas a las necesidades del partner y de sus clientes. Para más información sobre el programa de Partners: partners.iberia@nfon.com

Perfil del partner
Son más de 3.000 partners los que ya trabajan con NFON en los 15 países en Europa donde están implantados. Los perfiles comprenden resellers, integradores de sistemas, consultoras TI estratégicas, operadores de telecomunicaciones, distribuidores de hardware, proveedores de servicios informáticos, instaladores de centralitas y redes. Las soluciones cloud de NFON son fáciles de implementar y harán crecer el negocio de sus partners con éxito.